Taobao, một trong những sàn thương mại điện tử lớn nhất Trung Quốc, là thiên đường mua sắm với hàng triệu sản phẩm đa dạng và giá cả hấp dẫn. Tuy nhiên, rào cản ngôn ngữ có thể khiến nhiều người e ngại khi mua hàng trên Taobao. Đừng lo lắng, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách sử dụng app Taobao bằng tiếng Việt một cách đơn giản và hiệu quả, từ việc mua hàng, thanh toán cho đến vận chuyển, giúp bạn tự tin khám phá thế giới mua sắm bất tận này.
I. Tải và cài đặt app Taobao
- Tải app:
- Android: Truy cập Google Play Store, tìm kiếm “Taobao” và nhấn “Cài đặt”.
- iOS: Truy cập App Store, tìm kiếm “Taobao” và nhấn “Nhận”.
- Cài đặt ngôn ngữ:
- Mở app Taobao, vào phần “Cài đặt” (thường là biểu tượng bánh răng).
- Chọn “Ngôn ngữ” và chuyển sang “Tiếng Việt” nếu có sẵn.
- Nếu không có tiếng Việt, bạn có thể sử dụng công cụ dịch tự động của điện thoại hoặc cài đặt ứng dụng hỗ trợ dịch thuật.
II. Tìm kiếm sản phẩm
- Sử dụng từ khóa tiếng Việt:
- Nhập từ khóa tiếng Việt vào thanh tìm kiếm trên app Taobao.
- Ứng dụng sẽ tự động dịch sang tiếng Trung và hiển thị kết quả phù hợp.
- Sử dụng hình ảnh:
- Nếu bạn có hình ảnh sản phẩm muốn tìm, hãy sử dụng tính năng tìm kiếm bằng hình ảnh của Taobao.
- Chụp ảnh hoặc tải ảnh lên, Taobao sẽ tìm kiếm các sản phẩm tương tự.
- Lọc kết quả tìm kiếm:
- Sử dụng các bộ lọc như giá cả, địa điểm, đánh giá… để tìm kiếm sản phẩm phù hợp với nhu cầu của bạn.
III. Đánh giá nhà cung cấp và sản phẩm
- Xem đánh giá và nhận xét:
- Đọc kỹ đánh giá và nhận xét từ những người mua trước để đánh giá chất lượng sản phẩm và uy tín của nhà cung cấp.
- Kiểm tra thông tin nhà cung cấp:
- Xem xét các thông tin như thời gian hoạt động, số lượng sản phẩm đã bán, tỷ lệ phản hồi tích cực… của nhà cung cấp.
- So sánh giá và chất lượng:
- So sánh giá cả và chất lượng sản phẩm từ nhiều nhà cung cấp khác nhau trước khi quyết định mua hàng.
IV. Đặt hàng và thanh toán
- Thêm sản phẩm vào giỏ hàng:
- Chọn sản phẩm, màu sắc, kích thước và số lượng, sau đó thêm vào giỏ hàng.
- Kiểm tra giỏ hàng:
- Xem lại các sản phẩm trong giỏ hàng, điều chỉnh số lượng hoặc xóa sản phẩm nếu cần.
- Điền thông tin giao hàng:
- Cung cấp địa chỉ nhận hàng tại Trung Quốc (thường là kho hàng của dịch vụ mua hộ) chính xác và đầy đủ.
- Chọn phương thức thanh toán:
- Taobao hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán. Nếu bạn không có tài khoản thanh toán quốc tế, có thể sử dụng dịch vụ mua hộ để thanh toán hộ và vận chuyển hàng về Việt Nam.
- Xác nhận đơn hàng:
- Kiểm tra lại toàn bộ thông tin và xác nhận đặt hàng.
V. Vận chuyển hàng về Việt Nam
- Sử dụng dịch vụ mua hộ:
- Hầu hết các nhà cung cấp trên Taobao không hỗ trợ vận chuyển quốc tế trực tiếp về Việt Nam.
- Bạn cần sử dụng dịch vụ mua hộ để họ nhận hàng tại Trung Quốc và vận chuyển về Việt Nam cho bạn.
- Lựa chọn đơn vị vận chuyển uy tín:
- Tìm hiểu và lựa chọn đơn vị vận chuyển có uy tín, đảm bảo hàng hóa của bạn được vận chuyển an toàn và nhanh chóng về Việt Nam.
- Theo dõi đơn hàng:
- Theo dõi trạng thái đơn hàng của bạn trên cả Taobao và hệ thống của đơn vị vận chuyển.
Kết luận
Mua hàng trên app Taobao tiếng Việt thông qua ứng dụng di động không còn là điều khó khăn. Bằng cách làm theo hướng dẫn trên và lưu ý một số điểm quan trọng, bạn có thể trải nghiệm mua sắm trực tuyến thú vị và an toàn trên Taobao. Đừng quên so sánh giá, kiểm tra đánh giá và chọn nhà cung cấp uy tín trước khi đặt hàng. Chúc bạn mua sắm vui vẻ!
