Taobao.com là một trong những nền tảng thương mại điện tử lớn nhất Trung Quốc, thuộc tập đoàn Alibaba. Với hàng triệu sản phẩm từ các nhà cung cấp và người bán hàng trên khắp Trung Quốc, Taobao đã trở thành địa chỉ mua sắm quen thuộc cho nhiều người, bao gồm cả người Việt Nam. Tuy nhiên, việc order Taobao không phải là việc dễ dàng đối với những người chưa có kinh nghiệm, đặc biệt là khi Taobao chỉ hỗ trợ tiếng Trung và không vận chuyển quốc tế trực tiếp. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết cách order Taobao một cách dễ dàng và hiệu quả.
1. Tại sao nên mua hàng trên Taobao?
Taobao.com là một nền tảng thương mại điện tử đa dạng với vô số sản phẩm từ thời trang, mỹ phẩm, đồ gia dụng, điện tử đến phụ kiện, đồ chơi và rất nhiều loại hàng hóa khác. Dưới đây là một số lý do khiến Taobao trở thành nơi lý tưởng để mua sắm:
1.1. Giá rẻ và cạnh tranh
Các sản phẩm trên Taobao thường có giá rẻ hơn rất nhiều so với các cửa hàng bán lẻ hoặc các nền tảng thương mại điện tử khác. Bởi vì hầu hết các mặt hàng trên Taobao được bán trực tiếp từ nhà sản xuất hoặc đại lý lớn, giá thành thấp là một lợi thế lớn.
1.2. Đa dạng sản phẩm
Với hàng triệu sản phẩm thuộc hàng nghìn danh mục khác nhau, Taobao là nơi bạn có thể tìm thấy bất kỳ mặt hàng nào bạn cần. Từ thời trang, phụ kiện, mỹ phẩm cho đến đồ gia dụng, Taobao có mọi thứ mà bạn có thể tưởng tượng.
1.3. Cập nhật xu hướng mới nhất
Taobao luôn cập nhật các xu hướng mới nhất, đặc biệt là trong lĩnh vực thời trang và phụ kiện. Đây là lý do tại sao nhiều shop thời trang tại Việt Nam thường order hàng từ Taobao để kinh doanh.
2. Cách sử dụng Taobao bằng tiếng Việt
Taobao chỉ hỗ trợ tiếng Trung, tuy nhiên bạn có thể sử dụng các công cụ dịch trực tuyến để chuyển đổi giao diện sang tiếng Việt. Google Chrome là lựa chọn phổ biến nhờ tính năng dịch tự động.
Bước 1: Truy cập vào Taobao.com
Truy cập vào trang web www.taobao.com bằng trình duyệt Google Chrome.
Bước 2: Dịch trang web sang tiếng Việt
Nhấp chuột phải vào trang và chọn “Dịch sang tiếng Việt”. Hệ thống dịch của Google sẽ giúp bạn hiểu các danh mục và hướng dẫn trên trang web dễ dàng hơn.
Lưu ý rằng việc dịch tự động có thể không hoàn toàn chính xác, nhưng sẽ giúp bạn hiểu cơ bản về sản phẩm và quy trình mua hàng.
3. Cách tìm kiếm sản phẩm trên Taobao
Bạn có thể tìm kiếm sản phẩm trên Taobao bằng cách gõ từ khóa vào thanh tìm kiếm. Tuy nhiên, để tìm kiếm chính xác và nhanh chóng, bạn có thể áp dụng các mẹo sau:
3.1. Tìm kiếm bằng từ khóa tiếng Trung
Mặc dù Taobao hỗ trợ dịch tự động, nhưng việc tìm kiếm bằng từ khóa tiếng Trung sẽ mang lại kết quả chính xác hơn. Bạn có thể sử dụng Google Dịch để chuyển từ khóa từ tiếng Việt sang tiếng Trung.
Ví dụ: Thay vì tìm kiếm “giày thể thao” bằng tiếng Việt, bạn nên dịch sang tiếng Trung là “运动鞋”.
3.2. Tìm kiếm bằng hình ảnh
Taobao cho phép bạn tải lên hình ảnh sản phẩm để tìm kiếm các sản phẩm tương tự. Đây là cách dễ dàng để tìm kiếm những sản phẩm bạn thấy trên mạng mà không cần phải biết từ khóa cụ thể.
- Nhấp vào biểu tượng máy ảnh ở bên phải thanh tìm kiếm.
- Tải lên hình ảnh của sản phẩm mà bạn muốn tìm kiếm.
- Taobao sẽ hiển thị những sản phẩm tương tự hoặc giống hệt.
4. Cách xem thông tin sản phẩm và người bán
Khi đã tìm được sản phẩm mong muốn, bước tiếp theo là kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm và độ uy tín của người bán để đảm bảo mua hàng an toàn.
4.1. Kiểm tra thông tin sản phẩm
- Mô tả sản phẩm: Đọc kỹ mô tả về chất liệu, kích thước, màu sắc, và các thông số kỹ thuật khác. Điều này rất quan trọng để đảm bảo bạn nhận được sản phẩm đúng như mong đợi.
- Giá cả và phí vận chuyển: Kiểm tra kỹ giá sản phẩm và phí vận chuyển nội địa Trung Quốc để tính toán chi phí tổng cộng.
4.2. Đánh giá người bán
- Số lượng giao dịch: Nhà bán hàng có nhiều giao dịch thường có độ tin cậy cao hơn.
- Phản hồi từ người mua: Xem các đánh giá và phản hồi từ những người mua trước để biết được chất lượng sản phẩm và dịch vụ của người bán.
- Đánh giá uy tín: Taobao sử dụng hệ thống đánh giá kim cương, vương miện để xác định mức độ uy tín của người bán. Nhà bán hàng có biểu tượng vương miện vàng thường là những người bán uy tín cao.
5. Cách thanh toán trên Taobao
Hiện nay, Taobao không hỗ trợ thanh toán trực tiếp bằng thẻ quốc tế như Visa hoặc MasterCard. Các phương thức thanh toán chủ yếu trên Taobao là Alipay hoặc tài khoản ngân hàng nội địa Trung Quốc.
Giải pháp thanh toán cho người mua hàng tại Việt Nam:
- Sử dụng dịch vụ mua hộ: Nhiều đơn vị dịch vụ mua hộ sẽ giúp bạn thanh toán thông qua Alipay hoặc tài khoản ngân hàng Trung Quốc. Bạn chỉ cần cung cấp link sản phẩm và thanh toán qua dịch vụ của họ.
- Dịch vụ thanh toán hộ: Nếu bạn đã có tài khoản Taobao, bạn có thể sử dụng dịch vụ thanh toán hộ từ các công ty trung gian để hỗ trợ bạn trong quá trình thanh toán.
6. Cách vận chuyển hàng từ Taobao về Việt Nam
Taobao không hỗ trợ giao hàng trực tiếp về Việt Nam, vì vậy bạn cần tìm giải pháp vận chuyển hàng hóa từ Trung Quốc về Việt Nam.
Giải pháp vận chuyển:
- Sử dụng dịch vụ vận chuyển trung gian: Nhiều công ty tại Việt Nam cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng từ Trung Quốc về Việt Nam. Bạn chỉ cần cung cấp địa chỉ kho nhận hàng của họ tại Trung Quốc, và hàng hóa sẽ được vận chuyển về Việt Nam an toàn.
- Vận chuyển qua các công ty quốc tế: Một số người bán trên Taobao có thể hỗ trợ vận chuyển quốc tế qua DHL, FedEx, nhưng chi phí thường cao và chỉ phù hợp cho các đơn hàng nhỏ.
7. Lưu ý khi order Taobao
Khi order Taobao, hãy lưu ý những điều sau để tránh rủi ro:
- Kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm: Đảm bảo bạn hiểu rõ về sản phẩm trước khi mua, đặc biệt là về chất lượng và kích thước.
- Đánh giá uy tín người bán: Luôn chọn những nhà bán hàng có nhiều phản hồi tích cực và đã có nhiều giao dịch thành công.
- Tính toán chi phí tổng cộng: Hãy tính cả giá sản phẩm, phí vận chuyển nội địa và chi phí vận chuyển về Việt Nam trước khi quyết định mua.
8. Kết luận
Order Taobao có thể mang lại nhiều lợi ích nhờ giá cả cạnh tranh và sự đa dạng của sản phẩm, nhưng cũng đòi hỏi bạn cần tìm hiểu kỹ về cách thức mua hàng, thanh toán và vận chuyển. Bằng cách tuân thủ các hướng dẫn trong bài viết này, bạn sẽ dễ dàng hơn trong việc mua sắm trên Taobao và tận dụng được những lợi ích tuyệt vời mà nền tảng này mang lại.